我在微信小程序HM商家买的小吊带内衣大了退货寄

您好，您可以向消费者协会投诉。
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您在微信小程序HM商家购买的商品退货后未得到退款，根据《消费者权益保护法》第五十五条，若商家存在欺诈行为，您有权要求增加赔偿。虽退货未退款不一定构成欺诈，但您可依据该法主张权益，要求退款及可能产生的损失赔偿。若商家拒绝，可向消费者协会投诉或提起民事诉讼，并依据判决申请强制执行。
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从法律角度，处理纠纷时，您应：1. 保留购物凭证、退货记录及与商家的沟通记录；2. 明确退款或赔偿的具体要求；3. 了解《消费者权益保护法》等相关法律，确保诉求合理合法；4. 准备好证据材料，便于投诉或诉讼时使用。
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除投诉和诉讼外，您还可尝试以下途径：1. 与商家协商，明确退款时间或换货方案；2. 通过微信小程序平台介入调解，利用其售后服务机制；3. 若涉及金额不大，可考虑使用在线仲裁服务，快速解决纠纷。
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